工時追蹤

了解團隊的時間實際投入在哪些工作上。

Flowtig 工時追蹤協助組織記錄為客戶、專案及各項活動所執行的工作。

工時追蹤並不著重於出勤或合約規定的工作時數，而是回答另一個問題：實際進行了哪些工作？

無論您需要向客戶計費、分析專案成本，還是希望更清楚了解團隊如何運用時間，工時追蹤都能提供您需要的資訊。

為什麼使用工時追蹤？

了解時間如何被運用，對於規劃、計費及持續改善都非常重要。

常見問題包括：

• 我們為這位客戶投入了多少時間？
• 哪個專案花費最多工時？
• 哪些工作活動最耗費時間？
• 我們記錄了多少可計費工時？
• 哪些專案的成本正在超出預期？

工時追蹤提供結構化的概覽，讓您清楚了解工作時間實際投入在哪些地方。

概覽

透過工時追蹤，您可以：

• 記錄工作時段
• 將時間指派給客戶
• 組織專案與工作活動
• 區分可計費與不可計費工作
• 查看歷史工時紀錄
• 分析專案投入
• 產生報表

記錄工時

記錄工時簡單且彈性。

每筆工時紀錄可以包含以下資訊：

• 客戶
• 專案
• 工作活動
• 說明
• 時長
• 是否可計費

需要修正時，紀錄仍可進行編輯。

客戶與專案

每一筆記錄的工時都有其對應的工作內容。

工時紀錄可以連結至：

• 客戶專案
• 內部專案
• 會議
• 支援請求
• 開發工作
• 顧問服務

如此可以完整掌握組織的時間實際投入在哪些工作上。

工作活動

工作活動用來分類所執行的工作類型。

典型範例如下：

• 開發
• 顧問服務
• 設計
• 支援
• 行政
• 銷售

在整個組織中使用一致的工作活動分類，可以讓報表更具意義。

可計費工時

並非每個工作小時都可以向客戶計費。

工時追蹤會區分：

• 可計費工作
• 不可計費工作

這有助於組織更清楚了解專案獲利能力、內部成本及客戶價值。

報表與分析

記錄的工時在能夠進行分析時，才能發揮更大的價值。

典型報表包括：

• 每位客戶的工時
• 每個專案的工時
• 每項工作活動的工時
• 每位員工的工時
• 每個期間的工時

報表可以協助組織了解時間實際花費在哪裡，並為業務決策提供更充分的依據。

搜尋與歷程

每筆記錄的工時都會保留，以供日後查閱。

常見搜尋條件包括：

• 客戶
• 專案
• 工作活動
• 員工
• 日期
• 說明

透過歷史資訊，可以在需要時輕鬆查看過去執行的工作。

權限

工時追蹤使用 Flowtig 的中央權限系統。

典型權限包括：

各項權限可以獨立指派，確保組織能夠完整控制已記錄的工作時間。

建議用法

整合

工時追蹤可以自然地與其他 Flowtig 應用程式整合。

隨著平台持續發展，未來也會加入更多整合。

常見問題

工時追蹤與工時管理有什麼不同？

工時管理記錄出勤及合約規定的工作時數。

工時追蹤則記錄為客戶、專案及各項活動所執行的工作。

兩者結合後，可以完整掌握出勤時間及實際工作內容。

我可以將工時指派給客戶嗎？

可以。

每筆工時紀錄都可以連結至客戶及專案。

可以分析專案投入嗎？

可以。

工時追蹤提供相關報表，協助分析專案投入、客戶工作及資源分配。

可以區分可計費與不可計費工作嗎？

可以。

每筆工時紀錄都可以進行相應標記，讓組織能夠更準確地分析獲利能力。

已記錄的工時之後還可以編輯嗎？

可以。

是否可以編輯工時紀錄取決於您組織所設定的權限。

典型流程

執行工作
    │
    ▼
記錄工時
    │
    ▼
指派客戶與工作活動
    │
    ▼
查看報表
    │
    ▼
分析專案投入

另請參閱

工時追蹤特別適合搭配以下應用程式使用：

• 工時管理
• 聯絡人
• 行事曆
• 發票

需要協助嗎？

需要工時追蹤的相關協助？

您可以前往 Flowtig 網站了解更多資訊，或聯絡我們的支援團隊：

• https://flowtig.com/apps/time-tracking
• https://flowtig.com/contact