Wiki

Wissen bewahren. Mit allen teilen.

Flowtig Wiki bietet eine strukturierte Umgebung zur Dokumentation von Unternehmenswissen, Abläufen und internen Informationen.

Anstatt Wissen in E-Mails, gemeinsamen Ordnern oder persönlichen Notizen zu verteilen, schafft Wiki eine zentrale Wissensdatenbank, in der Informationen gepflegt, durchsucht und innerhalb der gesamten Organisation geteilt werden können.

Ob Sie Geschäftsprozesse, technische Abläufe oder Anleitungen für neue Mitarbeiter dokumentieren – Wiki hilft Ihrer Organisation dabei, Wissen langfristig zu bewahren.

Das gemeinsame Wissen Ihrer Organisation

Wissen wird wertvoll, wenn jeder es finden kann. Wiki hilft dabei, Informationen einmal zu dokumentieren und jederzeit verfügbar zu machen.

Warum Wiki verwenden?

Jede Organisation ist auf Wissen angewiesen.

Dabei stellen sich typische Fragen wie:

Wie führen wir diesen Prozess durch?
Wo ist das dokumentiert?
Welchem Ablauf sollen wir folgen?
Wer ist für dieses Thema verantwortlich?
Wie lernen neue Mitarbeiter unsere Arbeitsabläufe kennen?

Wiki beantwortet diese Fragen mit einer strukturierten Wissensdatenbank für die gesamte Organisation.

Übersicht

Mit Wiki können Sie:

Strukturierte Dokumentationen erstellen
Artikel hierarchisch organisieren
Verschiedene Editoren verwenden
Entwürfe vor der Veröffentlichung speichern
Den Status von Artikeln verwalten
Eine durchsuchbare Wissensdatenbank für Ihr Unternehmen aufbauen

Wiki-Übersicht

Wissen organisieren

Artikel werden in einer hierarchischen Struktur organisiert.

Anstatt unzusammenhängende Seiten zu sammeln, wächst Ihre Dokumentation auf natürliche Weise zu einer strukturierten Wissensdatenbank.

Typische Bereiche sind:

Unternehmenshandbuch
IT-Dokumentation
Personalrichtlinien
Produktdokumentation
Interne Prozesse
Qualitätsmanagement

Eine klare Hierarchie sorgt dafür, dass die Dokumentation auch mit dem Wachstum Ihrer Organisation übersichtlich bleibt.

Artikel schreiben

Wiki unterstützt verschiedene Möglichkeiten zur Bearbeitung von Inhalten.

Wählen Sie den Editor, der am besten zu Ihrem Arbeitsablauf passt:

Visueller Editor
Markdown
Strukturiertes JSON

Tip

Markdown eignet sich besonders für technische Dokumentationen, während der visuelle Editor ideal für alltägliche Unternehmensdokumentationen ist.

Entwürfe & Veröffentlichung

Dokumentationen entwickeln sich häufig über längere Zeit weiter.

Artikel können vor ihrer Veröffentlichung als Entwurf gespeichert werden. Dadurch können Teams Inhalte prüfen, bevor sie für alle verfügbar gemacht werden.

Typische Artikelstatus sind:

Entwurf
Veröffentlicht
Archiviert

Dadurch entsteht ein klarer redaktioneller Ablauf und gleichzeitig bleibt sichergestellt, dass veröffentlichte Dokumentationen verlässlich sind.

Suche

Wissen ist nur dann wertvoll, wenn es gefunden werden kann.

Wiki ermöglicht eine schnelle Suche über Artikeltitel und Inhalte und hilft Benutzern dabei, relevante Dokumentationen innerhalb weniger Sekunden zu finden.

Ob Sie nach einem technischen Ablauf oder einer Personalrichtlinie suchen – Informationen bleiben einfach auffindbar.

Eine Wissensdatenbank aufbauen

Mit der Zeit wird Wiki zu mehr als nur einer Sammlung von Artikeln.

Es entwickelt sich zum gemeinsamen Gedächtnis Ihrer Organisation.

Anstatt dieselben Fragen immer wieder zu beantworten, können Teams auf dokumentiertes Wissen zurückgreifen, das auch lange nach seiner Erstellung verfügbar bleibt.

Unternehmenswissen bewahren

Gut gepflegte Dokumentationen verkürzen die Einarbeitungszeit, verbessern die Zusammenarbeit und helfen dabei, den Verlust wertvollen Wissens zu vermeiden.

Berechtigungen

Wiki verwendet das zentrale Berechtigungssystem von Flowtig.

Typische Berechtigungen umfassen:

Berechtigung	Beschreibung
Artikel anzeigen	Veröffentlichte Dokumentationen lesen
Artikel erstellen	Neue Seiten erstellen
Artikel bearbeiten	Bestehende Inhalte ändern
Artikel löschen	Artikel entfernen
Artikel veröffentlichen	Geprüfte Dokumentationen veröffentlichen

Berechtigungen können unabhängig voneinander vergeben werden. Dadurch können Organisationen genau steuern, wer Inhalte erstellen und veröffentlichen darf.

Empfehlungen

Empfehlung

Organisieren Sie Artikel nach Themen statt nach Abteilungen. Dadurch bleibt die Wissensdatenbank auch beim Wachstum Ihrer Organisation intuitiv und übersichtlich.

Tip

Halten Sie Artikel thematisch fokussiert. Kleinere Artikel lassen sich leichter pflegen und aktualisieren als große, monolithische Dokumente.

Tip

Verknüpfen Sie zusammengehörige Artikel miteinander, um Lesern die Navigation durch komplexe Themen zu erleichtern.

Note

Überprüfen Sie Ihre Dokumentation regelmäßig, damit Informationen korrekt und aktuell bleiben.

Integrationen

Wiki lässt sich nahtlos mit anderen Flowtig-Anwendungen kombinieren.

Anwendung	Integration
Kontakte	Zuständigkeiten und Ansprechpartner
Lager	Inventarabläufe und Lagerdokumentation
Bautagebuch	Baustandards und Abläufe auf Baustellen
Arbeitszeit	Personalrichtlinien und Arbeitszeitregelungen

Mit dem weiteren Ausbau der Flowtig-Plattform werden zusätzliche Integrationen verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Können Artikel in Kategorien organisiert werden?

Ja.

Wiki verwendet eine hierarchische Struktur, durch die Ihre Dokumentation auch beim Wachstum der Wissensdatenbank übersichtlich bleibt.

Welche Editoren stehen zur Verfügung?

Wiki unterstützt:

Visueller Editor
Markdown
Strukturiertes JSON

Können Artikel vor der Veröffentlichung gespeichert werden?

Ja.

Entwürfe ermöglichen es, Dokumentationen vor ihrer Veröffentlichung zu prüfen.

Eignet sich Wiki für technische Dokumentationen?

Ja.

Durch die Unterstützung von Markdown eignet sich Wiki sehr gut für Softwaredokumentationen, APIs und internes technisches Wissen.

Kann die Wissensdatenbank mit der Zeit wachsen?

Ja.

Wiki ist sowohl für wenige Artikel als auch für eine umfassende unternehmensweite Wissensdatenbank ausgelegt.

Typischer Ablauf

Wissen identifizieren
        │
        ▼
Artikel erstellen
        │
        ▼
Inhalt verfassen
        │
        ▼
Prüfen & veröffentlichen
        │
        ▼
Gemeinsames Wissen aufbauen

Siehe auch

Wiki funktioniert besonders gut zusammen mit:

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Benötigen Sie Unterstützung bei Wiki?

Weitere Informationen finden Sie auf der Flowtig-Website oder über unseren Support:

https://flowtig.com/apps/wiki
https://flowtig.com/contact